対立管理

健康的な紛争は、革新の文化への道筋です。

conflict management

衝突管理は、衝突によってもたらされる肯定的な側面をバランスさせ、衝突の悪影響を軽減するプロセスです。

衝突の例はもちろん、これは従業員に、特にチームメンバーが圧力を感じている、疲れている、またはストレスを受けているときに動作するための基盤を提供します。

効率的なチームは多様なワークスタイルを持つ個人の合計であると主張されています。これは自然に異なる視点を作り、衝突の傾向を生じさせます。相互に受け入れられた基本原則で巧みに管理されている場合、競合は学習環境を作ります。それは、象徴、イノベーション、手続きの変更、アイデアの実施などの肯定的な結果につながる可能性があります。

これに反対するのは、相互に受け入れられる文化ルールブックを持たない無法な環境です。これは、人々が話しかけられたり、アイデアが却下されたり、パーソナライズされた脅威の言葉で攻撃的な態度で話す。通常、サブグループが形成され、戦争のような環境が保証されます。これは、衝突と責任の恐れによるサイロの精神と停滞につながります。

体験学習チーム構築ゲームは、不健全な衝突の環境をシミュレートします。授権は、エンゲージメントと衝突管理のルールを分析するための安全な環境を提供します。よく設計され、提供されるゲームは、衝突の価値の実現をもたらすものであり、革新の文化を発展させるための枠組みとして受け入れられるものです。さらに、そのようなプログラムを観察することで、洞察力のあるビジネスリーダーは、不健全な衝突や衝突の根底にある理由を熟考し、企業文化を再評価する機会を得ることができます。

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